В бизнесе и спорах вокруг него все чаще решающую роль играют цифровые «следы» — например, переписки в мессенджерах или записи видеоконференций.
Электронные доказательства позволяют точно восстановить ход событий и зафиксировать детали, которые впоследствии сложно опровергнуть. Но ценность таких доказательств в суде напрямую зависит от того, как их получили и оформили.
В этой статье разбираем, как выстроить работу с электронными доказательствами в арбитражном суде так, чтобы они защищали ваши интересы.
Электронные доказательства — это цифровые данные, которые подтверждают те или иные обстоятельства в арбитражном или ином процессе. К ним относятся:
•
электронные документы (договоры, счета, акты);
•
переписка по e-mail и в мессенджерах;
•
цифровые фотографии, видео, аудиофайлы;
•
скриншоты сайтов, интерфейсов, постов в соцсетях;
•
метаданные, лог-файлы, данные, экспортированные из CRM.
Допустимость электронных доказательств по АПК РФ
Российское процессуальное законодательство признает такие материалы доказательствами наравне с бумажными. Согласно ст. 75 АПК РФ, к письменным доказательствам относятся в том числе документы, полученные через интернет или иным способом по электронной связи, а также документы, подписанные электронной подписью.
При этом понятие «электронные доказательства» в Кодексе не выделено как самостоятельная категория. Их квалификация зависит от содержания: текстовые документы приравниваются к письменным доказательствам, а, например, видеозаписи — к вещественным. Но в любом случае цифровые данные допустимы в судопроизводстве, если соблюдены требования к форме и подлинности.
Основные сложности и критерии суда
Для того чтобы суд принял электронное доказательство, оно должно соответствовать требованиям закона — быть относимым и допустимым (ст. 67 и 68 АПК РФ).
На практике суды проверяют электронные доказательства по нескольким ключевым критериям:
Источник
Источник происхождения цифровых данных для суда имеет принципиальное значение. Корректность и полнота данных о получателе доказательства и его отправителе (при наличии) могут иметь решающее значение в процессе.
Подлинность и неизменность
Цифровые файлы легко изменить, поэтому суд требует подтверждений: например, электронной подписи или метаданных. Простая распечатка переписки — слабый довод в качестве доказательства.
Правильная форма и заверение
Судьи могут не принять материалы с сомнительной подлинностью и неправильным оформлением: например, e-mail без электронной цифровой подписи (ЭЦП) или переписка в мессенджере. Судьи доверяют документам с ЭЦП, скриншотам с URL и датой, нотариально заверенным копиям, полученным в ходе осмотра.
Законность получения
Данные, полученные с нарушением закона (взлом, перехват, запись без согласия), суд исключит, даже если они подтверждают вашу позицию.
Как подготовить электронные доказательства для суда
Электронные доказательства нужно не просто сохранить, а оформить так, чтобы суд их принял. Как избежать типичных ошибок:
1
Фиксируйте информацию заранее. Необходимо сохранить переписку, скриншоты, копии страниц и медиафайлы до их возможного изменения или удаления.
2
Обеспечьте неизменность. Чтобы сохранить страницы из интернета для предоставления в суд их копий, обычно используют нотариальный осмотр или специализированные сервисы, в том числе веб-архив интернет-контента — это поможет подтвердить в арбитраже, как выглядел сайт и какая информация на нем размещалась по состоянию на определенную дату.
3
Сохраните переписку и файлы в полном виде. Если нет возможности привлечь специалиста, зафиксировать данные можно самостоятельно. Например, сделать скриншоты с URL, датой, временем и именем отправителя — информация должна быть читаемой и самодостаточной. Переписку можно сохранить в формате PDF, TXT или HTML, распечатать в хронологическом порядке с указанием отправителя, получателя и даты. Ключевые файлы (документы, аудио, видео) стоит записать на USB-накопитель или диск. Желательно сделать это в нескольких экземплярах, с архивной защитой и доступом только для чтения.
4
Запросите данные у владельца платформы. Любые сведения об администраторах хостингов, метаданных и другие подобные данные могут быть запрошены у владельца платформы, на которой размещена информация. Безусловно, ответ не является обязательным, но попробовать точно стоит.
5
Фиксируйте процесс сбора доказательств. Необходимо составить внутренний акт: кто, когда и откуда получил данные, как их сохранили. Значение этого документа помогут усилить подписи нескольких сотрудников.
Подготовка доказательств — часть стратегии защиты. Если они зафиксированы и оформлены корректно, суд их примет. Если нет — даже ценная информация будет отклонена.
Виктор Петров
Юрист «Меллинг, Войтишкин и партнеры»
Как представить электронные доказательства в суд
Передать электронные доказательства можно двумя способами:
лично через канцелярию суда или во время заседания.
Однако мы рекомендуем подавать ключевые электронные доказательства лично. Это позволяет судье и секретарю сразу увидеть оригинал или заверенную копию и исключает риск, что файл не откроется или исказится при передаче онлайн.
Как подать доказательства
Если подавать материалы через канцелярию или в суде, возможны разные варианты представления цифровых доказательств:
1
Распечатки документов и переписки
Их необходимо заверить подписью уполномоченного лица (например, директора) или нотариально. Также понадобится сохранить хронологию и реквизиты: даты, имена отправителя и получателя, адреса e-mail.
2
Электронные носители
Файлы передают на диске или USB-накопителе с описью содержимого. Для аудиозаписей требуется подготовить текстовую расшифровку, для видео — описание ключевых моментов доказывания.
3
Демонстрация в заседании
Предварительно необходимо уточнить у суда, есть ли техника для воспроизведения файлов. Если нет — понадобится принести ноутбук или заранее ходатайствовать о привлечении специалиста. Важно проследить, чтобы факт просмотра был зафиксирован в протоколе.
4
Протокол осмотра
Необходимо оформить этот документ у нотариуса. При самостоятельном составлении необходимо подробно указать, кто, что и когда осматривал, а также перечислить выявленные сведения.
5
Ходатайство об истребовании
Если доказательства находятся у другой стороны или у третьих лиц (оператора связи, владельца сайта), нужно подать ходатайство об их истребовании судом.
Рекомендации судей и практические советы
Рассмотрим несколько дел, которые демонстрируют, как к цифровым доказательствам относятся суды и как они их оценивают.
Скрытая аудио- и видеозапись как доказательство в арбитражном процессе (дело № А41−26 911/2023)
•
Десятый арбитражный апелляционный суд (Постановление от 4 июня 2024 года) признал скрытую видеозапись допустимым доказательством, ссылаясь на позицию Верховного суда РФ о возможности такого использования, если она фиксирует деловые отношения и ее подлинность не оспаривается. При этом практика остается неоднородной: суды Восточно-Сибирского (дело № А19−16 308/2018) и Московского округов (дело № А40−93 601/2018) в ряде споров отклоняли такие записи, указывая на нарушение порядка получения и невозможность проверки достоверности.
•
Вывод: допустимость скрытых записей зависит от совокупной оценки судом законности их получения и достоверности. Если запись отражает обстоятельства, связанные с договорными отношениями и ее подлинность подтверждена, шансы на ее принятие судом выше. Однако из-за неоднородной практики целесообразно заранее оценить риски с юристом и при возможности использовать более надежные способы фиксации доказательств.
Конкурсный управляющий представил скриншоты из Facebook (организация, деятельность которой запрещена на территории Российской Федерации) и «ВКонтакте», подтверждающие, что должник продолжал пользоваться автомобилем после его продажи. В результате Восьмой арбитражный апелляционный суд признал представленные данные достаточными для удовлетворения требований управляющего об оспаривании сделки: публикации содержали фотографии автомобиля, комментарии указывали на личное знакомство сторон, а страховка осталась оформленной на прежнего владельца.
•
Вывод: материалы из социальных сетей могут быть ценным источником доказательств, если зафиксированы корректно — с указанием URL, даты, времени и контекста. Суд оценивает их в совокупности с другими доказательствами. Чтобы минимизировать риск оспаривания, фиксацию постов и фото лучше проводить через нотариуса или с использованием специализированных сервисов.
Электронная переписка как доказательство в арбитражном процессе (дело № А45−3442/2019)
•
Истец представил нотариально заверенную переписку в WhatsApp (принадлежит компании Meta, которая в России признана экстремистской организацией, ее деятельность запрещена), подтверждающую, что поставщик не устранил дефекты оборудования. Суд признал ее письменным доказательством и взыскал с ответчика стоимость товара, убытки и расходы.
•
Вывод: нотариальное заверение переписки в мессенджерах значительно повышает ее доказательственную ценность и защищает от споров о подлинности. Хотя суд может принять и незаверенные сообщения, наличие нотариального протокола дает дополнительную гарантию. Важно сохранять вложенные файлы и фиксировать их в протоколе осмотра, чтобы исключить сомнения в их происхождении.
Управление рисками и лучшие практики для бизнеса
Почти вся деловая переписка компании, сделки и передача информации происходят в цифровой среде. Чтобы эти данные защищали ваши интересы в суде, выстройте процессы так, чтобы доказательства были допустимыми и им доверяли. Что можно сделать:
•
Использовать корпоративный ЭДО — то есть перейти на электронный документооборот с квалифицированной подписью. Документы будут иметь юридическую силу, а потому не возникнут вопросы об их подлинности.
•
Указать способы связи в договорах. Необходимо указать допустимые каналы (e-mail, мессенджеры, ЭДО), официальные адреса и номера, а также срок, по истечении которого сообщение считается доставленным.
•
Фиксировать договоренности письменно. Например, после звонков и встреч достаточно отправлять краткое резюме по e-mail. Это быстрое и часто решающее доказательство.
•
Незамедлительно реагировать на нарушения. Важно сразу фиксировать доказательства, направлять официальные письма, при необходимости — оформлять нотариальный осмотр публикации или страницы.
•
Хранить цифровые следы сделок. Например, сохранять логи доступа, историю переписки, записи видеозвонков (с согласиями), метаданные о времени и авторах изменений, особенно в ИТ-проектах и удаленных услугах.
•
Провести предварительный аудит доказательств. Если подключить юриста и ИТ-эксперта еще до суда, они оценят достаточность базы, подскажут корректную фиксацию и формат подачи.
•
Соблюдать законы о данных. Важно проверить согласия на обработку персональных данных, соблюдение тайны связи и наличие внутреннего регламента контроля корпоративной почты.
•
Подготовить запасной план на случай спора о подлинности. Например, можно заранее найти свидетелей, обеспечить резервный доступ к аккаунтам, сохранить косвенные подтверждения (чеки, визитки), заранее составить ходатайство о технической экспертизе.
Риски становятся управляемыми только тогда, когда есть четкий регламент. Необходимо заранее продумать, как фиксировать доказательства, где их хранить и как подавать, кто отвечает за сбор.
Получайте последние новости об изменениях в российском законодательстве
Практика показывает, что в суде выигрывает тот, кто действует на опережение: фиксирует данные еще до возникновения проблемы, использует надежные каналы коммуникации, хранит полные копии и вовремя привлекает специалистов.
Для бизнеса это означает, что работа с цифровыми доказательствами должна быть встроена в корпоративные процессы наравне с бухгалтерией или договорной деятельностью. А в сложных или спорных ситуациях стоит обращаться к адвокатам, которые помогут правильно собрать, оформить и подать материалы. Профессиональная юридическая поддержка минимизирует процессуальные ошибки и повышает шансы на принятие доказательств судом.
